Variación de tarifa

Nombre

Consiste en optar por una tarifa diferente a la facturada.La clasificación tarifaria otorgada al cliente, será la aprobada por ARESEP en el pliego tarifario de JASEC.

Requisitos

Cumplir con los requisitos generales de este reglamento.

Solicitar el cambio de tarifa en la Plataforma de Servicios de JASEC ubicada en Cartago, Avenida 1, Calles 3 y 5.

Costo

No tiene costo.

Formulario

No Aplica.

Plazo

En caso que corresponda un cambio de tarifa, ésta se aplicará en un lapso de 30 días naturales, dado los ciclos de lectura y facturación por pueblos según corresponda.

Procedimiento

Para gestionar un cambio de tarifa, se requiere realizar una inspección en el lugar donde se ubica el inmueble, misma que será generada en la Plataforma de Servicios cuando el cliente lo solicite. Con base en el resultado de la inspección, JASEC determinará si es procedente la variación de la tarifa.

Fundamento legal que los rige

Aprobación de requisitos en Sesión Ordinaria de Junta Directiva N° 4655 el 27 de Marzo del 2012. Publicado en el Diario Oficial la Gaceta N° 78 del Lunes 23 de Abril del 2012.

Para mayor información:

Centro de Gestión Atención al Cliente, Tel 2550-6800, Horario de Atención las 24 horas día.