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Servicio de mantenimientos a industrias y empresas: En este tipo de servicio  se contempla todo aquel trabajo que se realice a solicitud de un cliente y que no se atribuye a la Red Eléctrica de JASEC,  como por ejemplo sustitución de equipo de protección principal primario, termografía.

Requisitos
  1. Cumplir con los Requisitos Generales de JASEC.
  2. Realizar la solicitud por escrito debidamente firmada por el solicitante.
  3. Tipo de reparación solicitada y día en que se requiere la misma.
  4. Dirección exacta, incluyendo cantón, distrito y otras señas o puntos de referencia de la empresa en la cual se requiere la reparación.
  5. Número de teléfono, fax, correo electrónico y persona a contactar.

Si el solicitante autoriza a JASEC a que el costo del mantenimiento se cargue en el recibo eléctrico se requerirá:

  1. Nota autorizando a JASEC para que el costo del trabajo a realizar se cargue al próximo recibo eléctrico.
  2. Indicar número de abonado, número de medidor  al cual  se realizará el cargo.
Costo El costo será definido por la cantidad de horas hombre, horas vehículo, horas equipo especial y  materiales utilizados.
Plazo
  • A partir de la recepción un plazo máximo de 15 días hábiles. Este tiempo de atención aplica para casos en  que no se requiera programar una suspensión del servicio eléctrico.
  • Si para la ejecución del trabajo se requiere realizar una suspensión eléctrica, el tiempo de atención será de 25 días hábiles.
Procedimiento El documento debe ser entregado en Oficina Proceso Mantener la Red cita en Plantel de Barrio Fátima,  o enviarlo al fax  2592-16-51 o al correo electrónico [email protected].

El Proceso Mantener  la Red programará el trabajo y  posteriormente  el personal técnico de JASEC debidamente identificado se presentará a realizar el trabajo el día y hora indicada por el solicitante.

Fundamento legal que lo rige

Aprobación de requisitos en Sesión Ordinaria  de Junta Directiva N° 4655 el  27 de Marzo del 2012. Publicado en el Diario Oficial la Gaceta N° 78 del Lunes  23 de Abril del 2012.