Nombre DESCONEXIONES ELECTRICAS INDUSTRIAS Y EMPRESAS: Contempla el servicio de desconexión que solicite un cliente ya sea a nivel primario o secundario, para que el cliente realice trabajos de mantenimiento en sus instalaciones.
Requisitos
  1. Debe completarse el Formulario sobre Solicitud de desconexión, debidamente firmada por el representante legal de la empresa o por la persona encargada y autorizada de realizar el mantenimiento en la empresa. Bajar Formulario
  2. La desconexión y/o conexión NO debe ser a las 6:00 a.m., por cambio de turno de cuadrilla.
  3. El solicitante debe estar en el sitio de la desconexión y/o reconexión, en la fecha indicada.
  4. En caso de que el solicitante no se encuentre, no se gestionara la desconexión y/o reconexión.
Costo No tiene costo.
Plazo Toda solicitud de desconexión debe tramitarse como mínimo tres días hábiles antes de la fecha requerida (desconexión).
Procedimiento La solicitud de desconexión debe ser remitida junto con el formulario, al correo [email protected]

El Proceso Operar la Red programará la desconexión y posteriormente el personal técnico de JASEC debidamente identificado se presentará a realizar el trabajo el día y hora indicada por el solicitante.
Fundamento legal que lo rige Aprobación de requisitos en Sesión Ordinaria de Junta Directiva N° 4655 el 27 de Marzo del 2012. Publicado en el Diario Oficial la Gaceta N° 78 del Lunes 23 de Abril del 2012.
Para mayor información: Centro de Gestión Atención al Cliente, Tel 2550-6800 o al Whatsapp 8550-6800