Variación que se puede realizar en el paquete de internet, a partir de que se emita la primera facturación después de solicitado el servicio.
- El trámite se puede realizar en la Plataforma de Servicios en horario de lunes a viernes en Oficinas Centrales, de lunes a sábado en Paseo Metrópoli o correo electrónico [email protected]
- Si es el titular del servicio, solamente con la cédula de identidad. Si el servicio está a nombre de persona jurídica, debe presentar personería jurídica vigente. (máximo un mes de emitida)
- El trámite podrá ser realizado por otra persona, bajo autorización escrita y debidamente firmada por parte del solicitante, aportando copia de la identificación de éste y original y copia de la persona autorizada para realizar el trámite.
- Si el tramite va a ser realizado por correo debe completar el formulario correspondiente.